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Dati raccolti

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• Informazioni tecniche su dispositivo, indirizzo IP e dati di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti di analytics.
• Dati forniti volontariamente dall’utente durante le richieste di audit o assistenza tecnica.
• Eventuali comunicazioni e feedback utili al miglioramento dei nostri servizi.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire sicurezza e conformità.

• Rispondere alle richieste di informazioni, audit e assistenza tramite i canali forniti.
• Personalizzare la comunicazione e i contenuti in base alle esigenze tecniche dell’utente.
• Monitorare e migliorare la sicurezza del sito, prevenendo accessi non autorizzati.
• Analizzare dati aggregati per ottimizzare i servizi e aggiornare i processi interni.

Base giuridica

Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane.

La base giuridica principale è il consenso espresso dall’utente o la necessità di esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

Condivisione dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi, salvo casi previsti dalla legge.

• Dati condivisi con fornitori di servizi tecnici solo se strettamente necessario e previa verifica della conformità GDPR.
• Collaboriamo con partner affidabili per supporto tecnico, sempre nel rispetto della privacy.
• Eventuali obblighi di comunicazione verso autorità pubbliche sono gestiti in modo trasparente.

Sicurezza dati

Utilizziamo protocolli HTTPS, sistemi di autenticazione e monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati, perdita e uso improprio dei dati personali. L’accesso ai dati è limitato ai soli operatori autorizzati.

Diritti utente

Hai diritto di accedere, rettificare, limitare o cancellare i tuoi dati personali in ogni momento.

• Richiedere copia dei dati personali trattati e informazioni sulle finalità.
• Chiedere rettifica, aggiornamento o cancellazione dei tuoi dati.
• Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione nei casi previsti.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento.

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Contatti

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